在今年一月份中旬，湖北武汉市爆发了严重的新型冠状病毒疫情，政府已经明令禁止各种人员聚集性的活动。基于这种严峻的新冠疫情形势，各地教育局纷纷发布了停课通知，推迟春季开学时间，并鼓励校方尽可能地利用互联网信息化技术，为在家的学生提供学习支持。顾名思义，就是教师在家通过互联网平台进行学习直播，学生来观看的形式，开展教学工作。
其实早在2014年，教育部在线教育研究中心就已正式成立。“互联网+教育”的新型教学模式就已经开始进入搭建工作，依托通讯、移动平台、AI人工智能等技术的全面搭建迅速普及开来。
而抗疫时局下“停课不停学”的举措推广，进一步引爆了在线教育市场的新增长。如何在短时间内协同满足资深用户的使用习惯和新增用户的需求，基于产品定位重新规划远期目标，提升用户体验，是多数在线教育平台面临的巨大挑战。据艾媒数据统计显示，2020年，中国在线教育市场规模预计达到4538亿元，这个市场目前还是十分空白且广阔的。
全国范围的大规模在线学习，对各大在线教育平台而言是前所未有的，既是一次难得的推广机会，又会因为应对短时间内的用户量激增，在体验、性能、内容等方面都暴露出或多或少的问题。
当问题暴露后，如何借助用户体验梳理提炼整个教学过程中的需求痛点，优化各场景下的用户体验，快速迭代产品与服务，并推动学生、老师、家长三方角色的互动配合，成为各平台在市场中突破重围的关键。
那么在线教育一般存在着哪些普遍的问题呢？蓝橙互动给大家总结如下：
1、远程场景下，缺少为学生把控学习环境的经验，与家长的配合有待提高；
2、难以在短时间内组织充分的教学培训，保证所有直播课程的内容质量；
3、有限的师资资源难以为大量学生用户提供有针对性的教学服务；
4、用户量激增对后台系统的稳定性造成一定负担，影响授课流畅度；
5、对于新用户的操作指引不够清晰，产品易用性有待改善。
其实针对这些情况，教学任务，可以通过一些常见的直播平台以及办公软件来实现，老师实时直播教学，学生实时收看，也同样可以在一定程度上达到教学任务。然后教学工作的开展，一般出了学习，还有作业、考试等等其他工作，这些附属工作的开展，那么就可以通过一些带有在线发布、完成页面、上交页面的学习小程序来完成。现在市面上很多教学任务的发布都是通过一些大平台来完成，但是这些学习平台就存在着操作不够清晰的缺点，那么通过定制小程序的方式，将操作明确清晰化就不失为一个很好的选择！
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