众所周知,因为疫情的原因,人们只能待在家中足不出户,所以很多企业都开始了线上营销,并且获得了不错的营销成绩。但是疫情终将都会过去,人们迟早都是要回归到正常的生活中来,所以线下营销依然会是商家们的一个重要手段。
那么,经过这次疫情的洗礼,线下营销会发生哪些改变呢?
第一、低质量的线下营销会逐渐被线上取代,注重全面体验的线下营销的溢价会更高。
疫情期间很多线下的活动都用直播替代,工作直接交流用社交软件替代了,事实证明虽然这种方法效率巨低,但都意识到有很多没必要的工作确实不做也没什么影响。等恢复正常以后,比如无意义的开会这样的事,现在不做很大概率未来也不会做,那种可以被网络替代的简单线下营销基本可以宣告退出历史舞台。
另一方面,因为优秀线下营销的成本更高,操作更难,这种比较「奢侈」的营销活动可以作为体现品牌营销能力的检验。就像举办奥运会是证明一个国家国力的象征,那些大型企业依然需要线下营销证明自己的实力。
第二、线下线上会从策略源头开始结合,两种形式互为对方工具人。
相对传统行业,线下营销活动是100%纯线下,几乎不会涉及一点线上内容。而现在主流的互联网营销趋势是线上策划主导,线下活动最终还是要为线上服务,常规的预算比例能达到10:1,也就是如果要花100万做一个线下活动,就要确保花1000万用于线上的传播。不管是哪一种方式,线下和线上营销都是相互割裂的,而且彼此并不想互相了解。未来的趋势一定是线上主导营销逐渐向执行端深层了解,从一线反馈指导策划,而不是简单地把线上的那一套复刻到现实中。线下的营销需要重拾策略创意端的思考,而不单单成为一个执行工具。
所以当用户需求的指导策略出来以后,根据营销的策略寻找最适合的展现形式,而不是找最擅长的形式。比如像web summit、slush这样的线下主导的科技展就大量借助互联网资源,《乐队的夏天》也组织了大量的巡演活动。不论线上与线下营销,都是对营销策略的不同表达,而营销的策略是从目标用户的需求推演出来的,本质上他们并不冲突。渣一点,把对方当做工具人,再拥抱更多,会有更好的效果。
第三、体验营销会真正的得到重视,关注点会从创意是否新奇,转移到目标用户是否获得预设的体验。
怎么一句话惹怒营销行业小伙伴?「这次我们做点别人没做过的吧!」「那谁家做了一个东西挺好,我们也做一个!」这些话可能出自老板、同事、客户等等,如果想逼死他们,那就在结束的时候问他「玩儿这么花哨,花这么多钱,换回来多少成果?」这些目标全部建立在拍脑袋上,根本不关注用户的真实体验。经过疫情冷静以后,大家会认识到,刷屏用户记住的是那个新奇的事儿,不是我的品牌,大多数人都说不出来「逃离北上广」、「丢书大作战」这种刷屏案例的品牌方是谁吗?更别提能给他们带来多少用户了。能让目标用户记住你多少,能在情感上有多少认同,这些通过线下真实体验让别人记住,这反而是最容易的方法。
当然,开展线下活动依旧离不开线上的帮助,毕竟这是个互联网时代,酒香不怕巷子深的说法早已过时,很多活动都要依靠线上平台来做宣传。微信作为国内最大的社交平台,它的用户流量是十分庞大的,所以很多商家都会开展微信H5活动来宣传品牌,这也是目前最受用户欢迎的宣传方式之一。
总结:随着疫情在国内得到了一定的控制,人们想出门的心里也是越来越迫切了,这也是人之常情。所以线下营销活动对于商家们而言依然很重要,而借助微信H5来为线下活动做宣传,就能够达到事半功倍的效果。
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